Tento provozní řád je závazný pro zákazníky, návštěvníky, fotografy, kameramany, modely, hosty, účastníky workshopů, organizátory akcí a externí dodavatele, kteří vstoupí do prostoru KUPÉ Studia.
Prostor se nachází na adrese Bezručova 151/5, 301 00 Plzeň. Provozovatelem je Digitality s.r.o., IČO 19404956.
1. Vstup do prostoru
Vstup do KUPÉ Studia je možný pouze na základě předchozí rezervace nebo individuální domluvy.
Zákazník je povinen dostavit se včas. Pokud přijde pozdě, rezervace se neprodlužuje a končí v původně sjednaný čas.
Rezervovaný čas zahrnuje příchod, přípravu, převlékání, líčení, nastavení techniky, focení, natáčení, podcast, workshop, úklid, balení věcí a odchod. Prostor je nutné opustit nejpozději v čase skončení rezervace.
2. Kapacita prostoru
Maximální kapacita prostoru je 15 osob, pokud není předem výslovně dohodnuto jinak.
Zákazník odpovídá za všechny osoby, které do prostoru přivede, zejména hosty, klienty, účastníky workshopu, modely, fotografy, kameramany, děti, zvířata, doprovod, členy týmu a externí dodavatele.
3. Chování v prostoru
Každý návštěvník je povinen chovat se ohleduplně a bezpečně, respektovat pokyny KUPÉ Studia a předcházet poškození prostoru, vybavení nebo rušení ostatních osob v objektu.
KUPÉ Studio je oprávněno ukončit rezervaci bez nároku na vrácení ceny, pokud zákazník nebo osoby, které přivedl, hrubě porušují tento provozní řád, obchodní podmínky nebo bezpečnostní pravidla.
4. Obuv a čistota
KUPÉ Studio poskytuje přezůvky. Zákazník je povinen dbát na čistotu prostoru a nepoužívat špinavou, mokrou nebo jinak nevhodnou obuv. KUPÉ Studio může požadovat přezutí.
Po skončení rezervace je zákazník povinen prostor předat v přiměřeně uklizeném stavu.
- Odnést své věci, vlastní dekorace a odpadky.
- Vrátit rekvizity, nábytek a vybavení na původní místo, pokud bylo přesunuto.
- Nenechat po sobě nadměrný nepořádek.
Pokud prostor vyžaduje nadměrný úklid, čištění nebo uvedení do původního stavu, může KUPÉ Studio požadovat úhradu prokazatelných nákladů na nápravu.
5. Nábytek, rekvizity a vybavení
Nábytek, rekvizity a dekorace lze používat pouze šetrně a způsobem, ke kterému jsou určeny. Je zakázáno šoupat nábytek po podlaze. Nábytek je nutné přenášet nebo přesouvat tak, aby nedošlo k poškození podlahy, stěn, nábytku ani jiného vybavení.
Po skončení rezervace musí být prostor vrácen do původního stavu, pokud nebylo dohodnuto jinak.
6. Světla a technika
Zákazník může používat dostupná světla a základní techniku, pokud s nimi zachází opatrně a podle pokynů KUPÉ Studia.
Je zakázáno zasahovat do elektroinstalace, rozebírat nebo opravovat techniku, přepojovat zařízení neschváleným způsobem nebo používat vybavení nebezpečně.
Jakékoliv poškození, pád, závadu nebo nefunkčnost je nutné bezodkladně nahlásit.
7. Zakázané činnosti a materiály
Bez předchozího výslovného souhlasu KUPÉ Studia je zakázáno používat zejména:
- Otevřený oheň, zapálené svíčky, pyrotechniku, dýmovnice, kouřostroj nebo kouřové efekty.
- Konfety, třpytky, umělý sníh, barvy nebo materiály vytvářející nadměrný nepořádek.
- Tekutiny, lepivé materiály, látky zanechávající skvrny a předměty, které mohou poškodit prostor nebo vybavení.
Tyto věci mohou být povoleny pouze po předchozí domluvě a za stanovených podmínek. Při porušení může KUPÉ Studio požadovat úhradu prokazatelných nákladů na úklid, opravu nebo uvedení prostoru do původního stavu a náhradu skutečně vzniklé škody.
V případě rizikového porušení, zejména použití otevřeného ohně, pyrotechniky, kouřových efektů nebo zásahu do elektroinstalace, může KUPÉ Studio rezervaci okamžitě ukončit bez nároku na vrácení ceny.
8. Kouření, alkohol a hudba
Kouření je v celém prostoru zakázáno. Alkohol je možný pouze po předchozí domluvě.
KUPÉ Studio je oprávněno ukončit rezervaci, pokud se přítomné osoby chovají pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek rizikově, hlučně nebo agresivně.
Hudba je povolena pouze v rozumné míře tak, aby nerušila okolí. Standardní využití prostoru je možné do 20:00. Delší využití je možné pouze po individuální domluvě.
9. Děti a zvířata
Děti jsou v prostoru povoleny a musí být pod dohledem odpovědné dospělé osoby.
Zvířata jsou povolena pouze po předchozí domluvě. Zákazník odpovídá za bezpečnost, čistotu, chování zvířete a případné škody.
10. Catering, vlastní vybavení a dekorace
Vlastní catering je možný pouze po předchozí domluvě. Vlastní vybavení, dekorace nebo rekvizity lze přinést pouze za předpokladu, že nepoškodí prostor ani vybavení.
Po skončení rezervace musí zákazník své věci, obaly a odpad odnést, pokud nebylo dohodnuto jinak.
11. Workshopy, podcasty a akce
Pokud si zákazník pronajímá prostor pro workshop, podcast, školení, setkání, natáčení nebo jinou akci, odpovídá za její organizaci, průběh, účastníky a dodržování tohoto provozního řádu.
Organizátor může vybírat vstupné, prodávat produkty nebo poskytovat své služby pouze v souladu s právními předpisy, bezpečnostními pravidly a oprávněnými zájmy KUPÉ Studia.
KUPÉ Studio si vyhrazuje právo odmítnout nebo ukončit akci, která je riziková, nelegální, hlučná nebo neodpovídá možnostem a charakteru prostoru.
12. Odpovědnost za škody
Zákazník odpovídá za škody způsobené na prostoru, vybavení, světlech, technice, reproduktoru, nábytku, dekoracích, rekvizitách, textiliích, podlaze, stěnách nebo jiném majetku KUPÉ Studia. Odpovídá také za škody způsobené osobami, které do prostoru přivedl.
KUPÉ Studio může požadovat náhradu skutečně vzniklé a doložitelné škody, zejména přiměřené náklady na opravu, čištění, odborný servis, náhradní díly nebo uvedení prostoru do původního stavu. Při stanovení výše škody bude zohledněno obvyklé opotřebení.
Škodu, závadu nebo mimořádnou událost je nutné bezodkladně nahlásit.
13. Osobní věci
KUPÉ Studio neodpovídá za osobní věci, oblečení, šperky, techniku, rekvizity, produkty ani zboží zákazníka nebo dalších osob, pokud škoda nevznikla porušením povinností KUPÉ Studia. Každý návštěvník je povinen hlídat si své věci sám.
14. Požár a mimořádné události
Každý návštěvník je povinen chovat se tak, aby nezpůsobil požár, škodu na zdraví nebo majetku.
V případě požáru, havárie, úrazu, technické závady nebo jiné mimořádné události je nutné ihned informovat KUPÉ Studio a postupovat podle pokynů odpovědné osoby, případně složek integrovaného záchranného systému.
15. Závěrečná ustanovení
Tento provozní řád je součástí pravidel poskytování služeb KUPÉ Studia a navazuje na obchodní podmínky.
Odesláním rezervace zákazník potvrzuje, že se s provozním řádem seznámil a zavazuje se jej dodržovat.
KUPÉ Studio je oprávněno provozní řád měnit. Pro konkrétní rezervaci platí znění účinné v době jejího provedení nebo potvrzení.
Tento provozní řád je účinný od 2. 6. 2026.